德国 Vodafone eSIM 联系客服成功更换 eSIM QR Code

Her · 发表于 2025-10-14 14:26:19

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是这样的，在 estk 卡上启用有流量的卡并直接删除了德国 eSIM 之后，在新设备扫描旧二维码上无法成功添加，提示 EID 不一致，再去沃达丰 App 上查看，卡的状态果然仍是“激活”状态，eid 也是 eSTK 的 eid，estk 也没有重新发送通知的选项，新版固件好像有。

官网无法直接更换 eSIM，只能更换为物理 SIM 卡。

所以昨天去 WhatsApp 找了之前为我更换 CallYa Talk&SMS 的客服，表明旧设备损坏，需要重置 eSIM Profile 状态，最初回我的是

，
大概意思就是“无法重置 eSIM Profile 状态，只能为你签发一个新的eSIM Profile，未来 2 小时内收到新数据。”，我说可以后，但等了一会儿又回复我

，
大概意思“我们不能为你订购 eSIM，需要信件邮寄，但我希望你能提前看到激活数据。”，我想那就算了，不搞了。

但没想到今天再次登录 App 查看 eSIM 状态已经是“准备”状态了，而且二维码也变了，立马下载到新设备有信号啦！也收到短信啦！此刻 App 上 eSIM 状态已经是“活跃”状态了，eid 也已经是新设备的 eid 啦！

stiven1009 · 发表于 2025-10-14 18:34:45

把客服的what'sApp给我，我用户名怎么也登录不进去了！

telanx · 发表于 2025-10-15 20:43:26

whatsapp的客服是 Vodafone Deutschland嘛？这个貌似是机器人啊….

我是装在了9esim0上，但是用的iPhone里的stk tool删的，没有发送通知，然后再扫原qr code也装不上（eid一致的那张卡），最后点了更换成物理sim，让Y邮寄，地址也是瞎写的….还没去看状态呢….咳

ncc1701 · 发表于 2025-10-16 19:32:29

我之前老设备删除eSIM后，卡的状态仍是“激活”状态，一度以为要失去这张卡了，过了几个小时，新设备终于扫上了

jimrory · 发表于 2025-10-16 20:58:37

谢谢分享。

cxcx · 发表于 2025-10-20 07:46:57

感谢分享，开过这个esim以后有用！

yanyu1891 · 发表于 2025-10-20 08:28:46

我记得这个二维码可以多次使用吧

[eSIM] 德国 Vodafone eSIM 联系客服成功更换 eSIM QR Code

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